Poste Italiane ricerca personale, invia il tuo CV

Poste Italiane ricerca nella Provincia di Bolzano (tra l’altro Val Venosta, Val Pusteria, Val Passiria, Val Gardena, Burgraviato, Oltradige Bassa Atesina) figure di front end da inserire presso i suoi uffici postali con iniziale contratto a tempo determinato e possibilità di conversione a tempo indeterminato

Attività di promozione e vendita di prodotti/servizi di competenza, assicurando l’espletamento delle relative procedure operative e amministrative nel rispetto degli standard di qualità e della normativa, fornendo informazioni alla clientela in ottica di fidelizzazione e sviluppo

Cerchiamo giovani laureati in discipline economiche per svolgere attività di consulenza sui prodotti finanziari e assicurativi di Poste Italiane all’interno della rete di uffici postali su tutto il territorio nazionale.
Il consulente finanziario e commerciale si occupa di garantire, per l’ufficio postale, le attività di promozione, vendita diretta dei servizi e sviluppo del bacino di clientela, in linea con le politiche commerciali definite, le normative vigenti, le disposizioni degli organismi di vigilanza, le procedure e i valori aziendali.

Noi di Poste Italiane, azienda quotata alla Borsa di Milano dal 2015, siamo il più grande Gruppo italiano con oltre 130.000 dipendenti e ci occupiamo di servizi finanziari e assicurativi, recapito di corrispondenza e pacchi, sistemi di pagamento e telefonia mobile.
Grazie a questa diversificazione di business e al piano strategico “Deliver 2022”, offriamo numerose opportunità per metterti alla prova in diversi settori: data science, intelligenza artificiale, user experience, finance e modellistica finanziaria, assicurazioni, IT e progetti di innovazione.

Con riferimento al settore Corrispondenza e Pacchi, nell’ambito della Funzione Posta Comunicazione e Logistica in un’ottica di rafforzamento delle strutture di staff delle Macro Aree Logistiche Territoriali, ricerchiamo professionisti con comprovata esperienza in attività di Gestione Operativa (“Operations”) maturata in contesti organizzativi produttivi e/o logistici, volti ad assicurare l’ottimizzazione continua dei processi produttivi nonché la loro implementazione, attraverso le seguenti attività:

• Assicurare la corretta implementazione presso le strutture produttive dei processi operativi di accettazione, smistamento, recapito e trasporto, in coerenza con la normativa interna e nel rispetto degli obiettivi di servizio e delle cornici economiche definite;

• Curare il coordinamento delle attività svolte nell’ambito del territorio di competenza connesse all’erogazione dei prodotti/servizi per specifici clienti e/o contratti di particolare rilevanza, nel rispetto delle specifiche e degli standard di servizio definiti;

• Garantire il monitoraggio delle attività operative verificando il rispetto degli standard attesi e promuovendo, in caso di scostamenti, le opportune azioni correttive;

• Presidiare le fasi di avvio di nuovi processi, prodotti e servizi, nell’ambito delle strutture operative;

• Garantire la corretta allocazione delle risorse e degli strumenti a supporto, contribuendo all’identificazione dei relativi fabbisogni e assicurando, inoltre, l’efficace ed efficiente utilizzo e la manutenzione di attrezzature, dotazioni e infrastrutture, con particolare riguardo alla flotta aziendale;

• Curare la gestione e l’esecuzione dei contratti con fornitori esterni, con particolare riferimento a quelli relativi alla manutenzione degli impianti, monitorandone l’operatività nel rispetto degli standard di qualità attesi.

Con riferimento al settore Corrispondenza e Pacchi, nell’ambito della Funzione Posta Comunicazione e Logistica, ricerchiamo professionisti con comprovata esperienza maturata nell’implementazione delle metodologie e nella gestione degli strumenti di Lean Production e/o World Class Manufacturing per lo specifico ambito di applicazione in grado di sovraintendere ed assicurare gli standard operativi dei modelli di pilastri tecnici (“Pillar”) applicati nei Plant/Siti produttivi, in raccordo con la Funzione Lean di Sede Centrale e con le Strutture Territoriali, attraverso le seguenti attività:

• individuare le aree di applicazione delle metodologie di miglioramento continuo dei processi operativi, garantendo il processo delle fasi implementative anche a carattere sperimentale;

• assicurare la condivisione e la diffusione delle best practise realizzate;

• garantire il monitoraggio dell’implementazione dei piani definiti in ambito Lean e la gestione delle verifiche periodiche di controllo individuando, ove necessario, gli opportuni interventi correttivi e di miglioramento.

Con riferimento al settore Corrispondenza e Pacchi, nell’ambito della Funzione Posta Comunicazione e Logistica, ricerchiamo professionisti con specifica esperienza maturata nella progettazione di processi operativi e rilevazioni dei cicli di lavoro provenienti dal settore manifatturiero e/o della logistica integrata che siano in grado di presidiare le seguenti attività:

• Progettazione delle postazioni di lavoro;

• Rilevazione e manutenzione dei cicli di lavoro di tutte le postazioni di lavoro, attuali e future, della rete logistica postale;

• Dimensionamento delle postazioni e delle unità produttive in funzione dei carichi attesi;

• Definizione del modello di turnistica più adeguato alla gestione della produzione attesa di tutte le unità produttive del network;

• Avviamento in produzione dei nuovi processi/cicli.

Gestione e monitoraggio delle attività operative relative alle spedizioni in tutte le fasi del processo