Si è appena conclusa la riunione relativa a Mercato Privati, nel corso della quale sono stati approfonditi alcuni progetti tra cui l’evoluzione del canale premium, il potenziamento del Punto Poste Casa e Famiglia e relativo ampliamento e riconoscimento agli OFE, il ruolo di Poste Italiane nella facilitazione digitale del Paese con impiego anche dei Fondi PNRR e implementazione progetto Polis.
Dopo la nostra pregiudiziale nell’incontro del 23 aprile u.s., per quanto attiene la materia degli organici e del relativo dimensionanto in MP, abbiamo ottenuto nel verbale di oggi l’impegno ufficiale a trattare questo tema in modo strutturale entro il mese di giugno 2024 Un impegno esplicito che l’azienda fino ad oggi non aveva mai concordato a trattare
Nello specifico del verbale di oggi si è poi ottenuto:
L’introduzione di due nuove figure nel canale Premium Coordinatore Premium in ambito di Macro Area con livello A1 e Gestore Premium in ambito di Filiale con livello A2
Per svolgere tali ruoli sarà necessaria l’abilitazione alla vendita fuori sede e l’Azienda metterà in campo uno specifico iter formativo per la preparazione all’esame di iscrizione OCF Tali nuove figure saranno individuate in primo luogo facendo riferimento al personale già assegnato in MP con caratteristiche coerenti.
il potenziamento del Punto Poste Casa e Famiglia, a seguito della sperimentazione effettuata nel 2023 relativa all’apertura dei conti correnti e che ha dato esito positivo I servizi in tale ambito saranno quindi estesi e sarà potenziata la relativa figura dell’OFE, ricercando ulteriore personale in tale ruolo e attingendo prioritariamente dal personale interno di MP in possesso dei requisiti richiesti dal ruolo (ad esempio titolo di studio) e che manifestino la volontà in tal senso, in modo da rispettare un criterio per noi fondamentale di volontarietá. in caso di eventuali ulteriori fabbisogni si attingerá da altri ambiti organizzativi aziendali oppure attraverso inserimenti da Mercato Esterno. Fondamentale la previsione esplicita nel verbale di valutare il riconoscimento agli OFE di una specifica indennità da erogare con riferimento al periodo di assegnazione sul ruolo Un elemento di novità e di riconoscimento retributivo molto importante, da noi sempre richiesto per il contributo specifico portato dagli OFE in azienda e che riprende il percorso di trattativa che si sta svolgendo in sede di rinnovo CCNL, in merito anche ad altre figure professionali del settore commerciale.
Realizzazione di una rete dei servizi di “facilitazione digitale”, in attuazione delle misure previste dal PNRR, che prevedono appositi fondi in merito a tale servizio, al fine di accrescere le competenze digitali del Paese e su cui Poste può svolgere un ruolo decisivo, grazie alla sua capillarità sul territorio. Non a caso è stata ribadita la centralità del ruolo dell’Ufficio Postale fisico, pur all’interno dei processi di digitalizzazione esistenti In merito a tale progetto, sarà avviata una sperimentazione nella regione Campania a decorrere dal mese di luglio 2024, sul quale sará effettuato apposito approfondimento a livello territoriale.
Implementazione del Progetto Polis per il corrente mese di maggio, con specifica nel verbale di coinvolgere gli RRLLS in caso di interventi immobiliari di particolare rilevanza
A seguito di sollecitazione sindacale, è stato inserito nel verbale che l’Azienda valuterà la possibilità di avviare un’ulteriore sperimentazione oraria su 5 giorni settimanali negli Uffici Postali concordato di incontrarsi per approfondimenti in merito entro il mese di settembre 2024.
Anche in questa occasione, abbiamo ribadito la fortissima carenza di personale negli Uffici Postali, che non consente il corretto funzionamento del modello organizzativo Hub e Spoke (la cui implementazione non è stata a suo tempo sottoscritta dalla UILposte in assenza del necessario personale). Vigileremo quindi costantemente sull’andamento delle politiche occupazionali nella divisione, a partire proprio dalla riunione di domani sulle politiche attive del lavoro.
Come sempre vi terremo aggiornati sulle evoluzioni in materia e restiamo a disposizione per segnalazioni e chiarimenti.
La Segreteria Nazionale Uilposte